Zásady ochrany osobních údajů Poslední aktualizace: 17. října 2026 Vaše soukromí respektujeme. Tyto zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji, když navštívíte Sbaleno do ráje, kontaktujete nás, poskytnete nám materiály ke zveřejnění nebo využijete naše služby. 1. Správce osobních údajů Provozovatel webu a poskytovatel služeb: La Espiral, s.r.o. Sídlo: Betlémská 262/10, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika IČO: 24656721; DIČ: CZ24656721 Spisová značka: C 163855, vedená u Městského soudu v Praze. Společnost je správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s tímto webem a jeho službami. V záležitostech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na ahoj@sbalenodoraje.cz. 2. Jaké údaje zpracováváme Podle toho, jak web používáte, můžeme zpracovávat: Technické a bezpečnostní údaje: IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči, časy přístupů, diagnostické a bezpečnostní záznamy. Dotazy a komunikaci: jméno, e-mailovou adresu a obsah zpráv, které nám pošlete. Obchodní objednávky: kontaktní a identifikační údaje podnikatele, fakturační údaje, příslušné daňové údaje, údaje o objednávce, stavu platby a související transakční záznamy. Redakční příspěvky: materiály, fotografie, životopisné údaje a údaje o autorství, které poskytnete nebo souhlasíte s jejich zveřejněním. Analytické údaje a volby soukromí: údaje získané volitelnými analytickými nástroji na základě vašeho souhlasu a záznamy o nastavení cookies. Platby kartou zajišťuje externí poskytovatel platebních služeb. Na našem webu nepotřebujeme ukládat kompletní údaje o vaší platební kartě. 3. Účely a právní základy zpracování Osobní údaje používáme k následujícím účelům: Provoz, zabezpečení a technická spolehlivost webu — náš oprávněný zájem. Vyřizování dotazů a komunikace — náš oprávněný zájem nebo kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Zpracování obchodních objednávek, plateb a smluvní komunikace — plnění smlouvy nebo předsmluvní kroky. Vedení povinných daňových a účetních záznamů — splnění právních povinností. Příprava a publikace dohodnutých příspěvků — podle konkrétní dohody, oprávnění a příslušného právního základu. Volitelná analytika používání webu — váš souhlas, pokud je vyžadován. Ke čtení redakčního obsahu zpravidla nemusíte uvádět své jméno. Některé údaje však potřebujeme, abychom mohli odpovědět na dotaz nebo poskytnout objednanou službu. 4. Cookies a analytika Na webu používáme tyto analytické služby, a to při dodržení příslušných požadavků na souhlas: Google Analytics 4 (Google): pomáhá nám sledovat návštěvnost, zdroje návštěv a používání jednotlivých stránek. Microsoft Clarity (Microsoft): pomáhá nám porozumět interakcím návštěvníků prostřednictvím souhrnných přehledů chování, teplotních map a záznamů návštěv, například kliknutí a posouvání stránky. Analytika je volitelná. Je-li vyžadován souhlas, aktivujeme ji až po jeho udělení. Analytiku můžete odmítnout, aniž byste ztratili přístup k redakčnímu obsahu. Svou volbu můžete později změnit nebo souhlas odvolat prostřednictvím odkazu Nastavení cookies na webu. Nezbytné cookies nebo obdobné technologie mohou sloužit k zabezpečení, správě relace a uložení nastavení soukromí. Analytické nástroje mohou používat cookies a jiné identifikátory. Přehled konkrétních cookies, jejich poskytovatelů a dob platnosti najdete v informacích dostupných v nastavení cookies. 5. Poskytovatelé služeb a mezinárodní zpracování Osobní údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat naši dodavatelé hostingu a infrastruktury, e-mailových a platebních služeb (včetně Stripe), Google Analytics 4, Microsoft Clarity a další poskytovatelé zajišťující provoz webu. Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě uplatňujeme ochranná opatření požadovaná příslušnými právními předpisy. Osobní údaje neprodáváme inzerentům. 6. Doba uchovávání Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Účetní a obchodní doklady uchováváme podle zákonných povinností, komunikaci po dobu potřebnou k vyřízení dotazů a navazujících záležitostí a technické záznamy podle provozních a bezpečnostních potřeb. Analytické údaje a cookies uchováváme podle nastavení příslušných služeb a zveřejněných informací o cookies. Jakmile údaje nepotřebujeme, odstraníme je nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon. 7. Vaše práva V rozsahu stanoveném právními předpisy máte právo požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz či omezení zpracování, vznést námitku nebo požádat o přenositelnost údajů. Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování. Pro uplatnění práv nám napište na ahoj@sbalenodoraje.cz. Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu, zejména u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). 8. Změny zásad Tyto zásady můžeme aktualizovat v návaznosti na změny služeb, technologií nebo právních povinností. Aktuální znění s datem poslední úpravy najdete na této stránce.